售后服務(wù)承諾函
我公司始終堅(jiān)持質(zhì)量保證、信譽(yù)至上的宗旨。我公司承諾：
凡選用我公司產(chǎn)品的用戶均能享受免費(fèi)指導(dǎo)和安裝調(diào)試、上崗培訓(xùn)等一條龍服務(wù)。
在設(shè)備的安裝過程中，我們的技術(shù)人員將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況協(xié)助或負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝和調(diào)試。對(duì)用戶在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，接受用戶的咨詢，給用戶滿意的答復(fù)。
售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)保期1年，凡質(zhì)保期內(nèi)屬產(chǎn)品制造質(zhì)量問題，公司將嚴(yán)格執(zhí)行修理、更換、退貨的責(zé)任規(guī)定和合同規(guī)定的賠償責(zé)任。
2、工程項(xiàng)目用泵，可派員配合用戶指導(dǎo)安裝調(diào)試，以及做好相關(guān)服務(wù)工作。
3、產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題或用戶需要服務(wù)時(shí)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，從接到用戶通知起24小時(shí)內(nèi)及時(shí)做出答復(fù)，或派出服務(wù)人員，做到問題不解決，服務(wù)工作不停止。
4、用戶一次性用量較大時(shí)，可提供樣機(jī)試用合格后付款。
5、本公司所售產(chǎn)品，長(zhǎng)期供應(yīng)所有配件，并可提供終身維修服務(wù)。
我們本著為用戶服務(wù)，讓用戶滿意的原則，及時(shí)認(rèn)真接受用戶反饋意見和建議，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)服務(wù)零距離的宗旨。
